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新型コロナでライブが中止になったらチケット代は返金される?新幹線・飛行機やホテル代のキャンセル料は?

新型コロナウイルス(新型肺炎)の影響で、イベントやスポーツの大会などの中止が相次いでいます。

夏にはオリンピックが開かれる大切な年でもあるので、これ以上感染拡大しないことを祈るばかりです。

しかし政府が「不要不急の外出を控えるように」と呼び掛ける一方で、

本日(2020年2月20日)の厚生労働省の発表によると、

「大規模なイベントの開催について政府としての自粛要請はしない」とのこと。

現段階では、あくまで主催者の判断に委ねるとのことですね…。

 

この記事では、次のことを調べてまとめています。

  • ライブが中止になったらチケット代は返金されるのか?
  • 新幹線や飛行機のキャンセル料はどれくらい?
  • ホテルのキャンセル料は?

あくまで一般的な内容であり、全てのケースに当てはまるものではありません。

ライブ主催者や予約先の規約などもご確認ください。

※新型コロナに対する特別対応を追記しています。

新型コロナウイルス(新型肺炎)でライブが中止になったらチケット代や交通費はどうなる?

東京マラソンが一般ランナーの参加を中止したものの、事前に支払った参加料が返金されないことが話題になっています(来年参加する際も別途参加料が必要)。

ではライブ公演の場合、中止になることでチケット代の返金はされるのでしょうか?

ライブチケットの料金は返金(払い戻し)される?

ライブハウスの観客

ライブのチケットは、

一般的には、主催者が中止を決定した場合はチケット代金の払い戻し(返金)が行われます。

例えばアーティストの体調不良など出演者都合の際はもちろん、

台風が接近して開催が危ぶまれるような、主催側の都合とは関係がないことが原因の場合でも、チケット代金は返金されるのが通常の対応です。

延期公演が行われる場合は、元のチケットがそのまま延期公演に有効となり、都合がつかない人に対しては返金に応じるというのが最も一般的な対応となります。

 

新型コロナウイルスの影響によるライブ中止が相次いでいますが、

確認できたものに限っては全公演で払い戻しが行われています。

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新幹線や飛行機など交通費のキャンセル料は?

人気アーティストのライブは、新幹線や飛行機に乗って遠征するファンも少なくないでしょう。

もしライブの中止が決定してしまったら、予約していた交通費もキャンセルする必要があります。

※理由に関わらず、ライブ中止の際の交通費は参加者個人で負担する必要があります。

 

飛行機(航空券)のキャンセル料

飛行機は直前にチケットを購入すると割高になるため、

早くから予約をしている人がほとんどなのではないでしょうか。

 

飛行機のチケットはキャンセルすることができるものがほとんどですが、

キャンセルをするタイミングや購入した際のチケット区分によって異なる手数料が必要です。

基本的にはキャンセルするタイミングが早いほど手数料の割合が低く、返金される額は多くなります。

詳しくは購入したチケットの航空会社の公式ホームページで確認してください。

【追記】

政府の要請を受けてライブなどのイベント中止が相次いていることを受けて、

特別対応がとられています。

条件に該当すれば無料で払い戻し可能です。

【JAL/ANA共通 新型コロナウィルス拡大に伴う国内線航空券の特別対応】

対象期間(搭乗日) 2020年2月28日(金)~5月6日(水)国内線すべての航空券

※期間などが延長される可能性もありますので最新情報もご確認ください

チケット種別 問わない(特典マイル・ツアーなどでも対応可能)
特別対応 手数料なしで変更・払い戻し
手続き
その他 期間内であれば出発後でも対応可能
(ANAは搭乗日から10日まで)※旅行会社で購入した場合は旅行会社に要問い合わせ

 

新幹線のキャンセル料

新幹線のチケットを事前に購入していた場合も、手数料を引いた差額が返金されます。

定価で購入している場合は、出発の2日前までなら数百円の手数料で済みますが、

出発前日以降は、指定席券については30%+220円が手数料となります。

また、「早特きっぷ」と呼ばれるお得なチケットを購入している場合は、その種類によって手数料が異なります。

【追記】

新幹線についても、手数料無料で払い戻せるようになりました。

【JR】新型コロナウイルス発生に伴うきっぷの取扱いについて

 

ホテルなど宿泊料金のキャンセル料は?

ホテルの宿泊料は、一般的に1週間前程度からキャンセル料が発生することが多いです。

同じ旅行サイトで扱う予約でも、宿泊施設ごとに規約が異なりますので、キャンセルする可能性が出てきたら早めに確認しておきましょう。

キャンセル手続きをする日が1日早ければキャンセル料がかからなかった…という場合など悔しいですよね。

また、特別キャンペーン価格で予約できた場合など、元々「キャンセル不可」という規約が設定されていることもあります。

その場合は、キャンセルするタイミングに関わらず宿泊費の100%がキャンセル料金になってしまうことも…。

 

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新型コロナでライブが中止になったら まとめ

新型コロナウイルスの影響でライブやコンサートが中止になった場合、

ライブチケット自体は返金される確率が高いですが、

新幹線第や飛行機代などの交通費、またホテルの宿泊費はそれぞれの規約に沿ったキャンセル料が必要です。

 

公演の中止を決断することは難しいと思いますが、大勢の人の感染リスクを高めるライブはやはり安全とはいいがたい環境…。

それでも開催されれば行きたいと思ってしまうのがファン心理でしょうから、

主催者側が勇気ある決断をしてくれることを祈ります。

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